2012年10月26號，重慶榮歸租車的王大爺和老伴帶著孫子搭乘2路公交車。行駛途中，老兩口發現公交車走的方向不對，沒有經過他們的目的地，于是王大爺來到駕駛處質問司機田師傅，兩人沒說兩句便爭吵了起來。

下車后，王大爺感到頭暈，站不起來。老伴趕緊將他送往醫院，經診斷為左側基底節區腦出血形成的急性腦埂塞。王大爺陷入重度昏迷，至今沒有再醒過來。經鑒定，王大爺構成一級傷殘。雙方為賠償事宜多次協商未果，妻子夏婆婆將司機田師傅、公交車主敬某以及客運公司告上法庭。

重慶江北租車認為，王大爺患有高血壓、腦埂塞等疾病，司機田師傅的過激言語與王大爺的特殊體質相結合是引發疾病后果的原因，為此，司機田師傅應當承擔賠償責任。

但因王大爺本身患有一些疾病，他自己也未盡到足夠的注意義務，應相應減輕被告田師傅的責任。經過法官的調解，雙方最終達成調解協議，由司機田師傅、車主敬某賠償王大爺醫療費、護理費、殘疾賠償金、精神損害賠償金等共計5.4萬元，客運公司支付原告王大爺經濟補償金3.6萬元，合計9萬元，賠償款當庭兌現。